Domande Frequenti

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER REALIZZARE IL MIO ORDINE?

Dipende dalla quantità di oggetti ordinati e dalla disponibilità di quelli in pronta consegna. Per la realizzazione di un ordine servono più o meno  20-25 giorni. Per gli ordini di bomboniere, il tempo per la realizzazione sarà di 3/4 mesi circa.

COME DEVO LAVARE LE CERAMICHE?

Le mie ceramiche possono essere lavate sia a mano che in lavastoviglie tranquillamente.

POSSO METTERE LE CERAMICHE IN MICROONDE?

No, le mie ceramiche non sono adatte al microonde.

COME VENGONO PREPARATI I PACCHI PER LA SPEDIZIONE?

Per le spedizioni, utilizzo tutto materiale di riciclo: polistirolo, cartone, carta di giornale, ecc. Anche se il pacco che vi arriva ha una scatola recuperata, l'oggetto all'interno verrà avvolto nel pluriball e incartato con cura. Faccio questo per mantenere i costi di spedizione bassi ed evitare che altre scatole vengano prodotte e usate una sola volta.

POSSO RICHIEDERE UN ORDINE PERSONALIZZATO?

Sì, accetto anche ordini personalizzati. Tieni presente che se l'ordine personalizzato è un regalo (Natale, compleanno, ecc.) è preferibile contattarmi un mese prima dell'evento, perché potrei avere altri ordini da ultimare e rischierei di non arrivare in tempo per la consegna.

POSSO TRACCIARE LA MIA SPEDIZIONE?

Sì, appena il pacco viene spedito, ti fornirò il numero di tracciamento e il corriere con cui spedirò.